退换货如何办理?
1、 质量问题,如产品出现印刷错误,尺码出错,或者产品其他质量问题等:我们将全额退款给分销商,或者重寄产品给客 户。分销商需要让客户提供问题产品的拍照和视频,然后及时联系我们的客服人员进行处理。
2、 非质量问题,只是客户自己不喜欢或是不再想要:定制自己私有图片的产品;我们不接受退换货。
3、 由于地址问题、联系方式错误和客户拒收而导致快递未妥投,产品被销毁或退回,公司不承担责任。
4、 对于客户反映过于主观原因退货,如:产品质量不好,不够柔软,不够厚实等,公司不承担责任。
5、 产品做工问题,如产品开线等不影响产品正常使用、产品部件缺陷,由公司重新补发或者给予部分赔偿。